Gdy De’Longhi Ecam 23.460 nie pobiera mleka, a podczas spieniania podaje wodę zamiast pary, sprawdź najpierw, czy kawa i gorąca woda są przygotowywane normalnie. Taki układ objawów może wskazywać na wadliwy elektrozawór oznaczony literą A.

Jak rozpoznać ten objaw?

Objaw rozpoznajesz po braku pobierania mleka z zamontowanego pojemnika oraz wypływie wody z dyszy podczas uruchomionego spieniania. Jednocześnie ekspres może prawidłowo parzyć kawę i podawać gorącą wodę.

Co może powodować ten problem?

Możliwą przyczyną jest wadliwy elektrozawór oznaczony literą A. Jeśli serwis potwierdzi jego uszkodzenie, rozwiązaniem jest wymiana tego zaworu. Podczas montażu trzeba również dopilnować małych czarnych oringów: jeżeli nowy elektrozawór nie ma uszczelek, należy przełożyć je ze starego elementu i prawidłowo osadzić.

Co możesz bezpiecznie sprawdzić samodzielnie?

• Napełnij i zamontuj pojemnik na mleko zgodnie ze zwykłym sposobem obsługi, a następnie uruchom spienianie. Brak pobierania mleka połączony z wypływem wody potwierdza opisywany objaw.
• Przygotuj kawę standardowym programem. Jeżeli ekspres parzy ją normalnie, problem dotyczy głównie funkcji mlecznej, a nie wszystkich funkcji urządzenia.
• Uruchom zwykłe podawanie gorącej wody. Jeżeli działa prawidłowo, a podczas spieniania nadal pojawia się woda zamiast pary, przekaż serwisowi dokładnie taki zestaw objawów.

Czego nie robić

• Nie otwieraj obudowy i nie wymieniaj elektrozaworu przy podłączonym zasilaniu.
• Nie symuluj obecności pojemnika na mleko ani nie obchodź zabezpieczeń urządzenia.
• Nie wymieniaj kolejnych elektrozaworów wyłącznie na podstawie podobnego wyglądu lub objawu.
• Nie montuj nowego zaworu bez sprawdzenia obecności i ułożenia czarnych oringów.

Jak wygląda dalsza diagnostyka?

Jeżeli kawa i gorąca woda działają normalnie, lecz program mleczny nadal podaje wodę i nie zasysa mleka, serwis powinien sprawdzić elektrozawór oznaczony literą A. Przed wyborem naprawy powinien potwierdzić jego usterkę oraz skontrolować obecność i osadzenie małych czarnych oringów.

Bezpieczeństwo: Kontrole wykonuj wyłącznie za pomocą normalnych programów ekspresu. Sprawdzenie i wymianę elektrozaworu wewnątrz urządzenia powierz serwisowi.

Podsumowanie

Jeśli podstawowe funkcje działają, a problem pozostaje tylko podczas spieniania, zleć kontrolę elektrozaworu A i jego uszczelek.

Więcej informacji o obsłudze tej marki znajdziesz w sekcji serwis De’Longhi.